Ескалација конфликта као неконтролисано понашање

Селф-перфецтион

Сукоб, као сукоб контрадикторних сила иинтереси, неизбежно прати човечанство током своје историје. Да ли двоје људи сазнају односе или неколико држава - све ово има једно име. Иако је једна особа сасвим довољна, с обзиром да постоји интраперсонални конфликт. Скоро увек је исход сукоба непредвидљив и последице се не могу предвидјети.

Немојте мислити да је сукоб увек зло. У неким случајевима, то је чак и неопходност, јер открива акумулиране и тишине проблеме, а са вештим управљањем сукобом постоји шанса да се постигне позитиван резултат. Међутим, ескалација сукоба, што често доводи до нерешивих противречности, не носи конструктивну вредност, јер лишава учесника догађаја способност да адекватно процене ситуацију и бити свестан шта се дешава. Бити на милости емоције, обје стране не могу објективно да размишљају, контролишу их потпуна негација противника, неспремност и неспособност да га слушају. Предмет контрадикције је већ изгубио своје значење, а прво мјесто је мржња према непријатељу. Аргументи се замењују транзицијом према појединцима.

Па шта је ескалација? Ова реч долази са енглеског језика ескалација и значи, генерално, "изградња, повећање, експанзија, погоршање", примењује се далеко не само у психологији. Раст нечега се дешава спонтано и неповратно, као снежна кугла.

У процесу ескалације, могуће је посматрати одређене редовне трансформације, у зависности од предмета и обима спора, као што су

  • Од најмањих до највећих. Што дужи сукоб ескалира, то више
    Противници захтевају једни друге, памтећи нешто дуго заборављено или безначајно.
  • Од меких до тврдих. Ако на почетку спора, љубазности, шарма и
    лукав, а затим постепено начин комуникације прераста у претње, уцене итд.
  • Од приватних до општих. Посебан случај стиче скалу тренда, противници се једни другима виде као неповратне непријатеље, без обзира на предмет и исход спора.
  • Из жеље за резултатом. Сада је важно да конфликтне странке не толико да реше проблем у њихову корист, колико да победе противника.
  • Од учешћа јединица до укључивања присталица. Сваки противник покушава да створи тзв. "Војску", ау том случају, присталице уопште нису склоне да узму стране, али су присиљени да то учине.

Психолози и социолози су идентификовали четири главне фазе сукоба:

  1. Пре фазе сукоба. Карактерише га повећање напетости и откривање контрадикција, које се неприметно надовезују једно на друго, тако да у одређеном тренутку доведу до конфликтне ситуације.
  2. Конфликтна ситуација. У овој фази проблеми постају очигледни и стране улазе у конфронтацију, а имплицитно.
  3. Цонфлицт Отворене акције почињу, што резултира ескалацијом сукоба. Ова фаза може бити веома кратка у времену и завршити сама од себе, захваљујући пажљивости једног или свих учесника или спољне помоћи, и може да се повуче веома дуго, периодично гашењем, тако да се из најмањих разлога може поново погоршати.
  4. Постконфликтна фаза. Странке долазе до закључка, али то не значи увијек да је сукоб исцрпљен. Али са разумним приступом и спремношћу страна да пронађу рјешење, сукоб се може сматрати потпуним.

Ескалација конфликта се не дешава увекконтрадикције. Или је проблем решен и пре преласка у ову фазу, или га стране вешто заобиђу. Да ли је ескалација увијек деструктивна? Она не носи ништа активно у себи, само негативне емоције, али вреди напоменути да је за неке људе такво ослобађање негативне енергије једноставно неопходно. Њима је мање енергије да се свађају с неким него да покушају да спрече "експлозију". Појединци или читаве групе намјерно изазивају скандале и стварају сукобе које они сами никада неће напустити.

Коментари (0)
Додајте коментар