Потрошачко тржиште и модел потрошачког понашања

Образовање:

Сви произвођачи морају проучавати тржиште.потрошачи. На то зависи број продатих роба и услуга, а као резултат тога добитак од продаје. Потрошачко тржиште је група особа које су заинтересоване за овај производ или услугу, купујући их за личну употребу. Поред ове врсте тржишта постоји тржиште за произвођаче, трговце на велико или посреднике и тржиште за јавне институције. Модел понашања потрошача је важан за успјешно пословање.

Потрошачи робе и услуга разликују се у првомнивоа прихода у реду, као и доби, укуса и образовања. Због тога трговци на тржишту су проучавали обрасце куповине потрошача. Они су поделили потенцијалне купце у групе и, у производњи робе и услуга, усмерени су управо по својим потребама.

Са развојем тржишта, директна комуникација саклијент није увек могућ. Модел понашања потрошача и његова студија постала је неопходна мјера. Огромна количина новца троши се на разјашњење укуса и могућности потенцијалних потрошача.

Овај проблем се бави маркетингом. Модел потрошачког понашања формира се у пет фаза.

Прва је свесност проблема и потребеОвај или било који други производ или услуга. Ово се дешава много пре саме куповине. Ево упоређивања стварних и жељених могућности. Када жеља достигне одређени врхунац, постоји потреба за куповином.

Следи процес сакупљања информација о производимакоји су способни да задовоље жеље и потребе. Постоји избор добара или услуга адекватних могућности. Понекад потрошач може прескочити ову фазу ако је стање узбуђења достигло висок ниво. У овом стању, он је доступан за произвођача и може направити исушивање. Извори информација могу бити колеге, пријатељи, оглашавање, медији и визуелни преглед робе.

Модел понашања потрошача одређује утицај извора. Највећа количина информација даје комерцијално оглашавање. Међутим, максимални ефекат је дата од личних извора.

Важан маркетиншки задатак је формирањестратегију која ће бити прилагођена моделу потрошачког понашања и која ће довести купце да купе одређени производ. Неопходно је идентификовати више утицајних извора информација и користити их како би привукли купце.

Након прикупљања информација, опције се процењују. Овде разматрамо особине одређених брендова који одговарају захтевима. За сваког потрошача важан је сопствени скуп квалитета.

Потрошач може створити сопствени имиџ производа и имовине које би требало да поседује. Сваки специфични купац квалитета може да прикаже свој ниво важности и значаја.

Након процене опција је чињеница куповине.

Онда долази реакција. Показује задовољство купаца савршеним законом о куповини.

Модел понашања купаца је неколико врста. Они су наведени у наставку.

Неизвјесно понашање произлази када постоји више идентичних врста роба, висока цијена и одређени ризик при куповини.

Обично понашање карактерише недостатак разлике између брендова робе и ниске ангажованости потрошача. На пример, куповина соли.

Понашање узорка претраге. То се дешава када купац није снажно укључен у процес, али су разлике између различитих робних марки значајне. У овом случају, купац, по правилу, лако мења своје преференције.

</ п>
Коментари (0)
Додајте коментар