Перцептуална страна комуникације: психолошки садржај

Образовање:

Перцептивни аспект комуникације то имплицираона мора нужно бити узајамно разумијевање међу учесницима. Ради се о свести о ставовима, мотивима и циљевима вашег партнера, као ио њиховом прихватању и раздвајању. Само у овом случају појављује се перцепција једне особе од стране другог, и може се говорити о присутности међуљудског разумијевања.

Перцептивни аспект комуникације има следеће функције:

  • формира садржај интерперсоналне перцепције;
  • промовише међусобно разумевање;
  • обезбеђује утицај комуникационих партнера једни на друге.

Све то је могуће захваљујући "раду" специфичних механизама. То укључује следеће.

  • Прво, привлачност, емпатија и идентификација, који доприносе познавању и разумевању једни других од стране људи.
  • Друго, рефлексија, која помаже самоспознаји у комуникацији.
  • Треће, каузално атрибуирање, које ће помоћи да се предвиди понашање у процесу комуникације сваког партнера.

Перцептивна страна комуникације мора нужно укључивати рад свих ових механизама. Хајде да се детаљније осврнемо на њихове карактеристике.

Идентификација је механизам да се људи међусобно упознају када се мишљење о унутрашњем стању друге особе заснива на покушају да се стави на мјесто партнера.

Емпатија подразумева присуство емоционалне емпатије према њему.

Привлачност или привлачност је облик знања саговорника, који се заснива на формирању позитивног одрживог осећања према њему.

Перцептивна страна комуникације ће у великој мери зависити од тога колико добро су развијени ови механизми, помажући разумевање друге особе. Поред тога, потребно је размишљање и узрочно атрибуирање.

Рефлексија је механизам којим се у комуникацији јавља само-знање. Она се заснива на способности да представи начин на који је перципира од стране свог партнера.

Узрочно атрибуирање укључује тумачење поступака и осећања друге особе када постоји намјера да се открију разлози за његово понашање.

Када су научници проучавали перцепцијску страну комуникације, идентификовани су занимљиви обрасци:

  • разлог за успјех увијек се приписује људима, али неуспјех околностима или другим људима
  • особу која негативно поступа са својим саговорником она ће увијек бити окарактерисана негативно;
  • партнер у комуникацији се обично перципира кроз призму "првог утиска" и његових грешака.

Ми ћемо се детаљније осврнути на последњи образац.

Обично када се процењује странацпедесет посто мишљења ће бити исправно, а остатак педесет - погрешно. То је због три фактора који су истакнути када се проучава перцепцијски аспект комуникације. Људска психологија каже да ће, без обзира на искуство, пол и старост, то увек утицати:

  • Погрешна супериорност. Особа која нас надилази у било којим параметрима, увијек ћемо бити оцијењени као интелигентнији и талентиранији. У супротном случају, напротив.
  • Ставови о грешкама према нама. Особи која нас третира љубазно и са поштовањем увек ће се приписати позитивне карактерне особине.
  • Грешка привлачности. Особа коју волимо споља, или за индивидуалне квалитете, биће перципирана сасвим другачије. Чак ће му се приписати и непостојеће особине личности.

Дакле, да сумирамо оно што је речено: перцептивни аспект комуникације је његова неопходна компонента. Треба да садржи:

  • самоспознаја у процесу комуникације;
  • разумевање и знање саговорника;
  • предвиђање понашања вашег партнера.
</ п>
Коментари (0)
Додајте коментар