Основне методе сакупљања маркетиншких информација у истраживању тржишта

Маркетинг

Истраживање тржишта је вишестепенопроцес. Пре свега, одређени су проблем и главни циљ студије. Друга је израда јасног плана за прикупљање информација, користећи секундарне и примарне податке. У трећем реду, информације се прикупљају помоћу лабораторијских и ван-канцеларијских истраживања. На четвртом кораку, сви добијени подаци се анализирају како би се извели неки просечни индикатор и открили одређени односи. И коначно, на последњем кораку се приказује коначни резултат, захваљујући којем стручњаци могу да доносе одлуке на основу стварних истраживачких показатеља, што ће подразумевати већи проценат исправних одлука.


Маркетинг истраживање се спроводи уз помоћразни инструменти истраживања, као што су анкета, запажања, упитници и експеримент. Такође, користе се и методе комуникације са људима, по типу поште, телефону или личном разговору.
Примарни маркетиншки подаци се добијају одкористећи "теренске" радње, као што су анкете, различита посматрања и експерименталне студије. Добијени подаци, на крају, имају низ позитивних поена: они су веома поуздани, конкуренти се не сазнају о њима, они се контролишу и постоји јасна идеја о начину њиховог сакупљања. Међутим, постоји и негативна страна овог питања: колекција је предугачка, фирма то не може увијек у потпуности пронаћи у сопственим напорима и на крају је очигледна висока цена.


Добијене су секундарне маркетиншке информацијеразличите "кабинетске" студије, које су сакупљене много раније у друге сврхе него што су фирме у овом тренутку. Ово укључује различите извјештаје, рачуне, буџете, акције и тако даље. За мала и средња предузећа, ово су најприлагодичнији начини прикупљања маркетиншких информација. Најчешће, то је збир секундарних маркетиншких информација које долазе први, а не примарни. Пре свега, ове информације се добијају на јефтинији начин од примарног. Поред тога, опет, у поређењу са примарним, време добијања секундарних информација је увек испред времена примарног. Али негативне појаве секундарне маркетиншке информације су само по себи: из своје извесне непотпуности, све истраживања у цјелини могу патити. Осим тога, такве информације се не могу потврдити на било који начин, који је њен други минус. Понекад, методологија којом се морају саградити методе прикупљања маркетиншких информација је потпуно непознато.
Примарни подаци већ за озбиљнији рад: упознавање са ситуацијом у овој индустрији, са трендом волатилности профита и продаје, са најновијим достигнућима технологије и науке.
Веома је важно направити праве методе сакупљањамаркетинг информације. У супротном, све прикупљене информације могу постати делимично или потпуно непотребне. Неопходно је знати да је за многа витална истраживања важно сакупљати примарне информације. За ово, најбоља опција за наставак је добар, јасан план за будући рад. Он такође одређује који ће се алати даље користити. Методе прикупљања маркетиншких информација везаних за примарну, имају четири главне опције: посматрање, имитацију, експеримент и испитивање.
Маркетинг истраживање уопште није умора нужно бити скуп и невероватно сложен. Сасвим мирно можете остварити планирани циљ, захваљујући анализи својих података, разним истраживањима купаца и стручњака.

Трошкови маркетинг истраживања директно зависе од информација које требате пронаћи, количине нових података, степена формализације истраживања и сложености анализе.

Коментари (0)
Додајте коментар